研修コース
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ドコモショップ未経験者を対象にした基本スキルを習得するコースです。パンフレット記載の基本情報を応用した
ロールプレイングを行い、より実践を見据えたトレーニングを行います。
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ドコモショップスタッフとしてまず覚えるべき知識を理解し、効率的に習得を図ります。
知識学習ではなく、店舗オープン中の接客を想定した実践形式で研修を行います。
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ドコモ資格試験の実技項目に対してロールプレイングを実施し、求められているテクニックを習得するコースです。
弊社指定の研修会場にお越しいただきロールプレイングを行います。受験対策のみではなく、試験に合格するための
総合アドバイスをさせていただきます。
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ドコモ資格試験の実技項目に対してロールプレイングを実施し、求められているテクニックを習得するコースです。
実際に講師が店舗に伺って実施し、フィードバックを行います。受験対策のみではなく、ロールプレイング後の
フィードバックの技術もアドバイスさせていただきます。
